Rechtstreekse boekingen
Meer dan 48 uur vóór aanvang: annuleer voor terugbetaling of verplaats je betaling naar een andere beschikbare sessie.
Tussen 24 en 48 uur: je betaling wordt tegoed voor één alternatieve sessie; er volgt geen terugbetaling in geld.
Minder dan 24 uur of niet verschijnen: de boeking wordt niet terugbetaald en kan normaal gesproken niet worden verplaatst.
Hoe annuleer je?
Mail naar rommert@thebreathclub.co of gebruik het communicatiekanaal waarmee je rechtstreekse boeking is bevestigd. Annulering is geldig zodra deze is ontvangen. Wil iemand anders je plek innemen? Vraag dit eerst. Vervanging is meestal mogelijk als die persoon kan deelnemen en de vereiste screening doorloopt.
Ziekte en uitzonderlijke omstandigheden
Kom niet als deelname jou of anderen in gevaar kan brengen. Neem zo vroeg mogelijk contact op met The Breath Club. Echte noodsituaties kunnen individueel worden beoordeeld, maar geven geen garantie op terugbetaling of tegoed.
Boekingen via locaties en partners
Boekingen die aan Dankjewellness, The Calm Company of een andere locatie zijn betaald, worden geannuleerd en terugbetaald volgens het gepubliceerde beleid van die locatie. Neem contact op met de verkoper die op je bevestiging staat.
Annulering door The Breath Club
Als een rechtstreeks verkochte sessie wordt geannuleerd en je geen passend alternatief accepteert, wordt het bedrag voor die sessie terugbetaald. The Breath Club is niet verantwoordelijk voor andere reis-, verblijf- of indirecte kosten, behalve wanneer dwingend recht anders bepaalt.
Herroepingsrecht
Sessies en evenementen op een specifieke datum of in een specifieke periode kunnen vallen onder vrijetijdsdiensten waarvoor het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet geldt. Waar die uitzondering niet van toepassing is, blijven verplichte herroepingsrechten onaangetast.